Перевод с немецкого. Если что-то расходится, действует немецкий текст: Deutsche Fassung

Удалить аккаунт

В приложении

1. Откройте Erbenakte и войдите.
2. Нажмите Аккаунт внизу.
3. Нажмите Удалить аккаунт.
4. Подтвердите своим паролем или входом через Google или Apple и нажмите Удалить навсегда.

То же самое работает в браузере, в приложении по адресу /app/ на этом сайте.

Покинуть дело, не удаляя аккаунт

В деле нажмите Наследники и выберите Покинуть дело. После этого вы больше не видите дело. Если вы в деле одни, оно вместо этого удаляется.

По электронной почте

Если у вас больше нет приложения, напишите с адреса вашего аккаунта на contact@dgmd-software.de с темой «Удалить аккаунт». Мы удалим аккаунт в течение одного месяца и подтвердим вам это.

Что удаляется

• Ваш аккаунт с адресом электронной почты и данными для входа.
• Дела, в которых состоите только вы, со всеми записями, историей, приглашениями и всеми документами.
• В общих делах ваша доля и то, что вы внесли, оплатили, подтвердили или решили, остаются для остальных наследников, без вашего имени и адреса электронной почты: тогда там значится «Бывший участник». Эти сведения нужны остальным наследникам, чтобы разделить наследство (политика конфиденциальности).
• Удаление не возвращает деньги за покупку. Купленное остаётся действительным для дела и остальных наследников в нём.

Из наших резервных копий данные исчезают не позднее чем через 90 дней.