Tradotto dal tedesco. Se qualcosa differisce, vale il testo tedesco: Deutsche Fassung
Eliminare l'account
Nell'app
- Aprire Erbenakte e accedere.
- Toccare Account in basso.
- Toccare Elimina l'account.
- Confermare con la password o con l'accesso Google o Apple e toccare Elimina definitivamente.
Lo stesso funziona nel browser, nell'app sotto /app/ su questo sito.
Lasciare un fascicolo senza eliminare l'account
Nel fascicolo, toccare Eredi e scegliere Lascia il fascicolo. Dopo non vedrà più il fascicolo. Se nel fascicolo c'è soltanto Lei, il fascicolo viene invece eliminato.
Per e-mail
Se non ha più l'app, scriva dall'indirizzo del Suo account a contact@dgmd-software.de con l'oggetto «Eliminare l'account». Eliminiamo l'account entro un mese e glielo confermiamo.
Che cosa viene eliminato
- Il Suo account con l'indirizzo e-mail e i dati di accesso.
- I fascicoli in cui c'è soltanto Lei, con ogni voce, la cronologia, gli inviti e ogni documento.
- Nei fascicoli condivisi la Sua quota e ciò che ha inserito, pagato, confermato o deciso restano per gli altri eredi, senza il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail: al loro posto compare «Ex membro». Gli altri eredi hanno bisogno di queste indicazioni per dividere l'eredità (informativa sulla privacy).
- L'eliminazione non rimborsa un acquisto. Ciò che è stato acquistato resta valido per il fascicolo e per gli altri eredi che ne fanno parte.
I dati scompaiono dalle nostre copie di sicurezza al più tardi dopo 90 giorni.