Tradotto dal tedesco. Se qualcosa differisce, vale il testo tedesco: Deutsche Fassung

Informativa sulla privacy

Versione dell'11 novembre 2026. Quali dati tratta Erbengemeinschaft-Akte, a quale scopo, per quanto tempo, e quali diritti Lei ha. Per il sito web e per l'app, sui telefoni e nel browser. Il testo tedesco, Datenschutzerklärung, è quello vincolante; questa è una traduzione.

1. Titolare del trattamento

DGMD Software Solutions UG (haftungsbeschränkt), Luko - Dorfstr. 41, 06869 Coswig (Anhalt), Germania. E-mail: contact@dgmd-software.de. Tutti i dati nell'Impressum. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati; ci scriva direttamente.

2. Che cosa non facciamo

• Nessuna pubblicità, nessun tracciamento, nessun servizio di analisi, nessun cookie per tali scopi.
• Non vendiamo dati e non ne trasmettiamo a partner. Non ci sono partner.
• Nessun servizio di riconoscimento di testi o immagini legge ricevute, estratti conto o documenti. L'app legge un estratto conto sul Suo dispositivo; il file stesso non viene caricato, soltanto le righe che Lei sceglie.
• Nessuna decisione automatizzata che La riguardi.

3. Quando apre il sito web e l'app

Il nostro fornitore di hosting (Google Cloud Run) registra ogni richiesta: indirizzo IP, ora, indirizzo richiesto, codice di risposta e identificativo del browser. Ne abbiamo bisogno per gestire il servizio in sicurezza e trovare i guasti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Queste registrazioni vengono cancellate dopo 30 giorni. Le nostre registrazioni non contengono alcun indirizzo IP e alcun contenuto, soltanto il tipo di richiesta, il suo esito e la sua durata.

4. Il Suo account

Per un account trattiamo il Suo indirizzo e-mail, il Suo nome e, se accede con una password, un hash della password. Se accede con Google o Apple, riceviamo da loro il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail. L'accesso avviene tramite Google Identity Platform. La base giuridica è il contratto d'uso (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Sul Suo dispositivo l'app memorizza il Suo accesso e i dati inseriti a metà, perché nulla vada perso. Uscendo dall'account le bozze vengono cancellate.

Segnalazioni di arresto anomalo: solo se Lei ha attivato «Account» → «Invia segnalazioni di arresto anomalo» l'app invia, dopo un blocco, una segnalazione a Google (Firebase Crashlytics). Essa contiene il tipo di errore e il punto del programma, oltre a modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell'app e un identificativo casuale dell'installazione. Non contiene alcun nome, alcun indirizzo e-mail, alcun identificativo del Suo account e alcun contenuto dei fascicoli; il messaggio di errore stesso non viene inviato. La base giuridica è il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR, § 25, par. 1 TDDDG), che Lei può revocare in qualsiasi momento con lo stesso interruttore. Le segnalazioni vengono cancellate dopo 90 giorni.

Novità e notifiche: quando un altro erede aggiunge qualcosa a un fascicolo, creiamo per gli altri eredi di quel fascicolo una nota, che l'app mostra in «Novità» e come numero sull'icona dell'app. La nota contiene soltanto di quale fascicolo si tratta e quante voci sono nuove, e quali delle nostre note sull'app Lei ha letto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Solo se Lei attiva «Notifiche su questo telefono» e il Suo telefono lo consente, conserviamo anche l'identificativo che il Suo telefono rilascia per le notifiche, con la lingua dell'app, e inviamo tramite esso una notifica. Questa passa da Google (Firebase Cloud Messaging) e, su un iPhone, prosegue tramite Apple (Apple Push Notification service). Dice soltanto «Novità nel Suo fascicolo dell'eredità»: nessun nome, nessun titolo di fascicolo, nessun importo, nessun contenuto. La base giuridica è il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR, § 25, par. 1 TDDDG), che Lei può revocare in qualsiasi momento con lo stesso interruttore. Cancelliamo l'identificativo quando Lei disattiva le notifiche, esce dall'account o elimina il Suo account, oppure quando Google comunica che non funziona più; le note vengono eliminate con il Suo account.

5. Il fascicolo e ciò che gli eredi inseriscono

Un fascicolo contiene ciò che gli eredi inseriscono: il nome del defunto, gli eredi e le loro quote, l'eredità con valori e fonti, spese, documenti, contatti, proposte e votazioni, e la cronologia di chi ha fatto che cosa e quando. È visibile soltanto agli eredi che hanno aderito al fascicolo, e a nessun altro, a meno che uno di loro non dia a una persona un accesso in lettura.

Accesso in lettura: con il «Fascicolo dell'eredità con prove» un erede può creare un link per una persona a cui gli eredi si rivolgono, per esempio un'avvocata, un notaio o un consulente fiscale. Chi ha il link legge il fascicolo senza un account: l'eredità, le spese, le decisioni e i documenti, con i nomi e le quote degli eredi, ma senza indirizzi e-mail, senza il registro dei contatti e senza la cronologia. Ogni erede vede ciascun link con l'indicazione della persona a cui è destinato, e ogni erede può revocarlo; scade da sé dopo 90 giorni. La base giuridica è il legittimo interesse della comunione ereditaria a farsi consigliare sulla divisione dell'eredità (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

• Per i Suoi dati la base giuridica è il contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Molto riguarda altre persone: gli altri eredi, e gli eredi che non usano l'app. Lo trattiamo sulla base del legittimo interesse della comunione ereditaria ad amministrare e dividere insieme l'eredità (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Il GDPR non tutela i dati delle persone defunte. Ciò che essi dicono su familiari in vita lo trattiamo come tutti gli altri dati.

6. Se Lei è inserito in un fascicolo senza usare l'app (art. 14 GDPR)

Altri eredi possono inserirLa con il Suo nome e la Sua quota, e annotare quando Le hanno scritto o hanno parlato con Lei. Queste indicazioni provengono dagli altri eredi. Le trattiamo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR (vedi 5). Lei ha gli stessi diritti di tutti gli altri (vedi 9). Scriva a contact@dgmd-software.de; rispondiamo entro un mese. Può opporsi al trattamento; esaminiamo allora se l'interesse degli altri eredi prevalga e Le comunichiamo il risultato con la motivazione.

7. Acquisti

Il pagamento avviene tramite l'App Store o Google Play. Non riceviamo alcun dato di pagamento; di questi sono responsabili Apple e Google stessi. Riceviamo la conferma dell'acquisto da parte dello store e conserviamo un hash del numero d'ordine, affinché un acquisto sblocchi un solo fascicolo (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Ciò che il diritto commerciale e tributario ci impone di conservare lo conserviamo per il tempo richiesto dalla legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

8. Chi tratta i dati, e dove

Gestiamo l'app su Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Irlanda) come nostro responsabile del trattamento. I contenuti dei fascicoli e i documenti sono conservati in centri di calcolo nell'Unione europea (Belgio e Paesi Bassi). Per l'accesso e la gestione Google può trattare dati anche negli USA. Google è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework; si applicano inoltre le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Nessun altro riceve dati dal Suo fascicolo, salvo gli eredi che ne fanno parte e le autorità quando la legge ce lo impone.

9. Per quanto tempo, e i Suoi diritti

Un fascicolo resta memorizzato finché esiste; non viene eliminato perché il periodo pagato finisce. L'account si elimina nell'app in «Account» → «Elimina l'account», oppure scrivendoci. Eliminiamo allora il Suo accesso e ogni fascicolo in cui non c'è nessun altro oltre a Lei, con tutte le voci e i documenti. In un fascicolo condiviso eliminiamo il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail; la Sua quota e ciò che ha inserito restano per gli altri eredi e compaiono come «Ex membro». Gli altri eredi hanno bisogno di queste voci per amministrare l'eredità, dividerla e provare pretese (art. 6, par. 1, lett. f, art. 17, par. 3, lett. e GDPR).

Perché nulla vada perso dopo un guasto, salviamo la banca dati ogni giorno e ogni settimana, e i documenti eliminati possono ancora essere recuperati per un certo tempo, negli stessi centri di calcolo nell'UE (art. 6, par. 1, lett. f, art. 32 GDPR). Ciò che è eliminato scompare quindi dalle copie di sicurezza solo dopo al massimo 90 giorni; fino ad allora non lo utilizziamo, e se ripristiniamo una copia di sicurezza lo eliminiamo di nuovo.

Lei ha il diritto di accesso (art. 15), di rettifica (art. 16), di cancellazione (art. 17), di limitazione (art. 18), alla portabilità dei dati (art. 20) e di opposizione al trattamento fondato su legittimi interessi (art. 21 GDPR). Una copia dei Suoi dati si ottiene come file dall'app in «Account» → «Esporta i miei dati». Per tutto il resto scriva a contact@dgmd-software.de.

Può presentare reclamo a un'autorità di controllo, per esempio a quella competente per noi: il Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.

10. Modifiche

Se cambia il modo in cui trattiamo i dati, modifichiamo questa informativa e indichiamo in alto la nuova data.