Erbenakte

Переклад з німецької. Якщо щось відрізняється, діє німецький текст: Deutsche Fassung

Політика конфіденційності

Редакція від 11 листопада 2026 року. Які дані обробляє Erbengemeinschaft-Akte, для чого, як довго і які права Ви маєте. Для вебсайту і застосунку, на телефонах і в браузері. Обов’язковим є німецький текст, Datenschutzerklärung; це переклад.

1. Відповідальна особа

DGMD Software Solutions UG (haftungsbeschränkt), Luko - Dorfstr. 41, 06869 Coswig (Anhalt), Німеччина. Електронна пошта: contact@dgmd-software.de. Повні відомості в Impressum. Ми не призначали уповноваженого із захисту даних; пишіть нам безпосередньо.

2. Чого ми не робимо

3. Коли Ви відкриваєте вебсайт і застосунок

Наш хостинг (Google Cloud Run) протоколює кожен запит: IP-адресу, час, запитану адресу, код відповіді та ідентифікатор браузера. Це потрібно нам, щоб безпечно експлуатувати сервіс і знаходити несправності (ст. 6(1)(f) GDPR). Ці журнали видаляються через 30 днів. Наші власні журнали не містять ні IP-адреси, ні вмісту, лише те, якого виду був запит, його результат і тривалість.

4. Ваш обліковий запис

Для облікового запису ми обробляємо Вашу адресу електронної пошти, Ваше ім’я і, якщо Ви входите з паролем, хеш Вашого пароля. Якщо Ви входите через Google або Apple, ми отримуємо від них Ваше ім’я та адресу електронної пошти. Вхід відбувається через Google Identity Platform. Правовою підставою є договір про користування (ст. 6(1)(b) GDPR).

На Вашому пристрої застосунок зберігає Ваш вхід і не до кінця введені записи, щоб нічого не загубилося. Вихід з облікового запису видаляє чернетки.

Звіти про збої: лише якщо Ви ввімкнули «Обліковий запис» → «Надсилати звіти про збої», застосунок після збою надсилає звіт до Google (Firebase Crashlytics). Він містить вид помилки і місце в програмі, а також модель пристрою, операційну систему, версію застосунку і випадковий ідентифікатор встановлення. Він не містить ні імені, ні адреси електронної пошти, ні ідентифікатора Вашого облікового запису, ні вмісту справ; саме повідомлення про помилку не надсилається. Правовою підставою є Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG), яку Ви будь-коли відкликаєте тим самим перемикачем. Звіти видаляються через 90 днів.

Новини та сповіщення: коли інший спадкоємець щось додає до справи, ми робимо для інших спадкоємців цієї справи позначку, яку застосунок показує в розділі «Новини» і як число на значку застосунку. Позначка містить лише те, яка це справа і скільки записів нові, а також те, які з наших повідомлень про застосунок Ви прочитали (ст. 6(1)(b) GDPR). Лише якщо Ви ввімкнете «Сповіщення на цьому телефоні» і Ваш телефон це дозволяє, ми також зберігаємо ідентифікатор, який Ваш телефон видає для сповіщень, разом із мовою застосунку, і надсилаємо через нього сповіщення. Воно йде через Google (Firebase Cloud Messaging), а на iPhone далі через Apple (Apple Push Notification service). У ньому сказано лише «Новини у Вашій спадковій справі»: ні імені, ні назви справи, ні суми, ні вмісту. Правовою підставою є Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG), яку Ви будь-коли відкликаєте тим самим перемикачем. Ми видаляємо ідентифікатор, коли Ви вимикаєте сповіщення, виходите з облікового запису або видаляєте його, або коли Google повідомляє, що він більше не працює; позначки зникають разом із Вашим обліковим записом.

5. Справа і те, що вносять спадкоємці

Справа містить те, що вносять спадкоємці: ім’я померлого, спадкоємців та їхні частки, спадщину з вартостями і джерелами, витрати, документи, контакти, пропозиції та голосування, а також історію того, хто що і коли зробив. Її бачать лише спадкоємці, які приєдналися до справи, і більше ніхто, якщо тільки хтось із них не надасть якійсь особі доступ для читання.

Доступ для читання: маючи «Akte з підтвердженнями», спадкоємець може створити посилання для особи, яку спадкоємці залучають, наприклад для адвоката, нотаріуса чи податкового консультанта. Хто має посилання, той читає справу без облікового запису: спадщину, витрати, рішення і документи, з іменами та частками спадкоємців, але без адрес електронної пошти, журналу контактів та історії. Кожен спадкоємець бачить кожне посилання і те, для кого воно, і будь-який спадкоємець може його відкликати; воно саме втрачає чинність через 90 днів. Правовою підставою є законний інтерес спільноти спадкоємців у тому, щоб отримати консультацію щодо поділу спадщини (ст. 6(1)(f) GDPR).

6. Якщо Вас внесено до справи, а Ви не користуєтеся застосунком (ст. 14 GDPR)

Інші спадкоємці можуть внести Вас із Вашим іменем і Вашою часткою та записати, коли вони Вам писали або з Вами розмовляли. Ці відомості походять від інших спадкоємців. Ми обробляємо їх згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR (див. 5). Ви маєте ті самі права, що й усі інші (див. 9). Напишіть на contact@dgmd-software.de; ми відповідаємо протягом місяця. Ви можете заперечити проти обробки; тоді ми перевіряємо, чи переважає інтерес інших спадкоємців, і повідомляємо Вам результат з обґрунтуванням.

7. Покупки

Оплата відбувається через App Store або Google Play. Ми не отримуємо платіжних даних; за них Apple і Google відповідають самі. Ми отримуємо від магазину підтвердження покупки і зберігаємо хеш номера замовлення, щоб одна покупка відкривала одну справу (ст. 6(1)(b) GDPR). Те, що торговельне та податкове право вимагає від нас зберігати, ми зберігаємо стільки, скільки вимагає закон (ст. 6(1)(c) GDPR).

8. Хто обробляє дані і де

Застосунок працює в нас на Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Ірландія) як у нашого обробника. Вміст справ і документи зберігаються в центрах обробки даних у Європейському Союзі (Бельгія та Нідерланди). Для входу та експлуатації Google може обробляти дані також у США. Google сертифіковано за EU-US Data Privacy Framework; крім того, діють стандартні договірні положення Європейської комісії.

Більше ніхто не отримує даних із Вашої справи, крім спадкоємців у ній і органів влади, коли нас до цього зобов’язує закон.

9. Як довго, і Ваші права

Справа зберігається, доки вона існує; її не видаляють через те, що закінчився оплачений час. Обліковий запис Ви видаляєте в застосунку в розділі «Обліковий запис» → «Видалити обліковий запис» або пишете нам. Тоді ми видаляємо Ваш вхід і кожну справу, у якій немає нікого, крім Вас, з усіма записами та документами. У спільній справі ми видаляємо Ваше ім’я та адресу електронної пошти; Ваша частка і те, що Ви внесли, залишаються для інших спадкоємців і відображаються як «Колишній учасник». Ці записи потрібні іншим спадкоємцям, щоб управляти спадщиною, ділити її та доводити вимоги (ст. 6(1)(f), ст. 17(3)(e) GDPR).

Щоб після несправності нічого не загубилося, ми щодня і щотижня робимо резервну копію бази даних, а видалені документи ще певний час можна відновити, у тих самих центрах обробки даних у ЄС (ст. 6(1)(f), ст. 32 GDPR). Тому видалене зникає з резервних копій лише щонайпізніше через 90 днів; до того часу ми його не використовуємо, а якщо відновлюємо резервну копію, то видаляємо його знову.

Ви маєте право на доступ (ст. 15), виправлення (ст. 16), видалення (ст. 17), обмеження (ст. 18), перенесення даних (ст. 20) і на заперечення проти обробки, що ґрунтується на законних інтересах (ст. 21 GDPR). Копію Ваших даних Ви отримуєте як файл із застосунку в розділі «Обліковий запис» → «Експортувати мої дані». З усім іншим пишіть на contact@dgmd-software.de.

Ви можете поскаржитися до наглядового органу, наприклад до компетентного щодо нас: Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.

10. Зміни

Якщо спосіб, у який ми обробляємо дані, змінюється, ми змінюємо цю політику і вказуємо вгорі нову дату.