Erbenakte

Перевод с немецкого. Если что-то расходится, действует немецкий текст: Deutsche Fassung

Политика конфиденциальности

Редакция от 11 ноября 2026 года. Какие данные обрабатывает Erbengemeinschaft-Akte, для чего, как долго и какие у вас есть права. Для сайта и приложения, на телефонах и в браузере. Обязательную силу имеет немецкий текст, Datenschutzerklärung; это перевод.

1. Ответственное лицо

DGMD Software Solutions UG (haftungsbeschränkt), Luko - Dorfstr. 41, 06869 Coswig (Anhalt), Германия. Электронная почта: contact@dgmd-software.de. Полные сведения — в Impressum. Уполномоченного по защите данных мы не назначали; пишите нам напрямую.

2. Чего мы не делаем

3. Когда вы открываете сайт и приложение

Наш хостинг (Google Cloud Run) записывает каждый запрос: IP-адрес, время, запрошенный адрес, код ответа и идентификатор браузера. Это нужно нам, чтобы безопасно эксплуатировать сервис и находить неисправности (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR). Эти журналы удаляются через 30 дней. Наши собственные журналы не содержат ни IP-адреса, ни содержимого, только вид запроса, его результат и его длительность.

4. Ваш аккаунт

Для аккаунта мы обрабатываем ваш адрес электронной почты, ваше имя и, если вы входите с паролем, хеш вашего пароля. Если вы входите через Google или Apple, мы получаем от них ваше имя и адрес электронной почты. Вход осуществляется через Google Identity Platform. Правовое основание — договор о пользовании (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR).

На вашем устройстве приложение хранит ваш вход и не до конца введённые записи, чтобы ничего не потерялось. При выходе черновики удаляются.

Отчёты о сбоях: только если вы включили «Аккаунт» → «Отправлять отчёты о сбоях», приложение после сбоя отправляет отчёт в Google (Firebase Crashlytics). В нём содержатся вид ошибки и место в программе, а также модель устройства, операционная система, версия приложения и случайный идентификатор установки. В нём нет ни имени, ни адреса электронной почты, ни идентификатора вашего аккаунта, ни содержимого дел; само сообщение об ошибке не отправляется. Правовое основание — ваше согласие (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR, § 25 абз. 1 TDDDG), которое вы в любое время отзываете тем же переключателем. Отчёты удаляются через 90 дней.

Новости и уведомления: когда другой наследник вносит что-то в дело, мы создаём для остальных наследников этого дела заметку, которую приложение показывает в разделе «Новости» и числом на значке приложения. Заметка содержит только то, какое это дело и сколько записей новые, а также какие из наших заметок о приложении вы прочитали (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR). Только если вы включите «Уведомления на этом телефоне» и ваш телефон это разрешает, мы дополнительно храним идентификатор, который ваш телефон выдаёт для уведомлений, вместе с языком приложения, и отправляем через него уведомление. Оно идёт через Google (Firebase Cloud Messaging), а на iPhone — далее через Apple (Apple Push Notification service). В нём сказано только «Новости в вашей папке наследства»: ни имени, ни названия дела, ни суммы, ни содержимого. Правовое основание — ваше согласие (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR, § 25 абз. 1 TDDDG), которое вы в любое время отзываете тем же переключателем. Идентификатор мы удаляем, когда вы выключаете уведомления, выходите или удаляете аккаунт либо когда Google сообщает, что он больше не работает; заметки удаляются вместе с вашим аккаунтом.

5. Дело и то, что вносят наследники

Дело содержит то, что вносят наследники: имя умершего, наследников и их доли, наследство со стоимостями и источниками, расходы, документы, контакты, предложения и голосования, а также историю того, кто что и когда сделал. Оно видно только наследникам, которые присоединились к делу, и никому больше, если только один из них не даст кому-то доступ для чтения.

Доступ для чтения: с «Папкой наследства с доказательствами» наследник может создать ссылку для человека, которого привлекают наследники, например для адвоката, нотариуса или налогового консультанта. У кого есть ссылка, тот читает дело без аккаунта: наследство, расходы, решения и документы, с именами и долями наследников, но без адресов электронной почты, журнала контактов и истории. Каждый наследник видит каждую ссылку и то, для кого она, и любой наследник может её отозвать; через 90 дней она сама перестаёт действовать. Правовое основание — законный интерес сообщества наследников в получении консультации о разделе наследства (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR).

6. Если вы внесены в дело, не пользуясь приложением (ст. 14 GDPR)

Другие наследники могут внести вас с вашим именем и вашей долей и записать, когда они вам писали или говорили с вами. Эти сведения исходят от других наследников. Мы обрабатываем их по ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (см. 5). У вас те же права, что и у всех остальных (см. 9). Напишите на contact@dgmd-software.de; мы отвечаем в течение одного месяца. Вы можете возразить против обработки; тогда мы проверяем, преобладает ли интерес остальных наследников, и сообщаем вам результат с обоснованием.

7. Покупки

Оплата производится через App Store или Google Play. Платёжных данных мы не получаем; за них отвечают сами Apple и Google. Мы получаем от магазина подтверждение покупки и храним хеш номера заказа, чтобы одна покупка открывала одно дело (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR). То, что торговое и налоговое право обязывает нас хранить, мы храним столько, сколько требует закон (ст. 6 абз. 1 лит. c GDPR).

8. Кто обрабатывает данные и где

Мы эксплуатируем приложение в Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Ирландия) как у нашего обработчика данных. Содержимое дел и документы хранятся в центрах обработки данных в Европейском союзе (Бельгия и Нидерланды). Для входа и эксплуатации Google может обрабатывать данные также в США. Google сертифицирован по EU-US Data Privacy Framework; дополнительно действуют стандартные договорные условия Европейской комиссии.

Никто другой не получает данных из вашего дела, кроме наследников в нём и органов власти, когда нас к этому обязывает закон.

9. Как долго, и ваши права

Дело остаётся сохранённым, пока оно существует; оно не удаляется из-за того, что истекло оплаченное время. Свой аккаунт вы удаляете в приложении в разделе «Аккаунт» → «Удалить аккаунт» или пишете нам. Тогда мы удаляем ваш вход и каждое дело, в котором нет никого, кроме вас, со всеми записями и документами. В общем деле мы удаляем ваше имя и адрес электронной почты; ваша доля и то, что вы внесли, остаются для остальных наследников и отображаются как «Бывший участник». Эти записи нужны остальным наследникам, чтобы управлять наследством, разделить его и доказывать требования (ст. 6 абз. 1 лит. f, ст. 17 абз. 3 лит. e GDPR).

Чтобы после неисправности ничего не потерялось, мы ежедневно и еженедельно делаем резервные копии базы данных, а удалённые документы ещё некоторое время можно восстановить, в тех же центрах обработки данных в ЕС (ст. 6 абз. 1 лит. f, ст. 32 GDPR). Поэтому удалённое исчезает из резервных копий лишь не позднее чем через 90 дней; до тех пор мы им не пользуемся, а если восстанавливаем резервную копию, удаляем его снова.

У вас есть право на доступ к данным (ст. 15), на исправление (ст. 16), на удаление (ст. 17), на ограничение обработки (ст. 18), на переносимость данных (ст. 20) и право возразить против обработки, основанной на законных интересах (ст. 21 GDPR). Копию ваших данных вы получаете в виде файла из приложения в разделе «Аккаунт» → «Экспортировать мои данные». По всем остальным вопросам пишите на contact@dgmd-software.de.

Вы можете подать жалобу в надзорный орган, например в тот, в чьём ведении находимся мы: Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.

10. Изменения

Если способ, которым мы обрабатываем данные, изменится, мы изменим этот текст и укажем вверху новую дату.